Bed in Amora NeoLuxe Suites Hotel

Amora NeoLuxe Suites Hotel

حجز فندق شبكة سفر مستقلة تقدم أكثر من 200,000 فندق حول العالم.اعرف المزيد

الأسئلة المتداولة

في هوتيل تشيك آوت، نريد أن نجعل تجربة حجزك سلسة وشفافة قدر الإمكان. ستجد أدناه إجابات على الأسئلة التي تُطرح علينا في أغلب الأحيان. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا - فريق الدعم لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ما هو تسجيل الخروج من الفندق؟

هوتيل تشيك آوت هي وكالة سفر مستقلة عبر الإنترنت تديرها مجموعة هوتيل تشيك آوت. نحن نوفر طريقة آمنة ومريحة لحجز الفنادق في جميع أنحاء العالم. نحن لا نتبع أو ندير أي فندق أو سلسلة فنادق.

كيف يمكنني إجراء الحجز؟

ما عليك سوى البحث عن وجهتك واختيار فندقك المفضل وإتمام الحجز من خلال موقعنا الإلكتروني. ستتلقى تأكيداً فورياً عبر البريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الحجز.

هل يمكنني تغيير الحجز أو إلغاؤه؟

يعتمد تغيير الحجز وإلغاء الحجز على سياسة الفندق الخاصة بحجزك. يُرجى مراجعة شروط الإلغاء في رسالة تأكيد الحجز بالبريد الإلكتروني أو صفحة الحجز الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بفريق الدعم لدينا.

لقد أجريت حجزاً، ولكنني لم أتلق تأكيداً بالحجز. ماذا يجب أن أفعل؟

أولاً، تحقق من مجلد البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو البريد الإلكتروني غير الهام. إذا لم تستلم تأكيدك بعد 10 دقائق، اتصل بنا - سيساعدك فريقنا على الفور.

بمن يجب أن أتصل للاستفسار عن الأسئلة المتعلقة بإقامتي؟

إذا قمت بالحجز من خلال خدمة "هوتيل تشيك آوت"، يسعد فريقنا بمساعدتك في الأسئلة المتعلقة بالحجز. أما بالنسبة للطلبات الخاصة أثناء إقامتك (مثل تسجيل الوصول المبكر، ووسائل الراحة، وما إلى ذلك)، فمن الأفضل الاتصال بالفندق مباشرةً.

لقد حجزت في مكان آخر. هل يمكنك مساعدتي في الحجز؟

نحن قادرون فقط على دعم الحجوزات التي تتم مباشرةً من خلال Hotel Checkout. بالنسبة للحجوزات التي تتم من خلال منصات أخرى أو مباشرةً مع الفندق، يُرجى الاتصال بالفندق أو الشركة التي حجزت معها.

هل معلوماتي الشخصية آمنة مع خدمة تسجيل الخروج من الفندق؟

نعم. نحن نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك ولا نشارك معلوماتك مع الفنادق إلا إذا كان ذلك مطلوباً لمعالجة حجزك.

هل أنت تابع للفنادق المدرجة في القائمة؟

لا. إن Hotel Checkout مستقل تماماً وليس تابعاً لأي فندق أو سلسلة فنادق أو مدعوماً أو مدعوماً من أي فندق أو سلسلة فنادق. نحن نعمل فقط كوكيل حجز لك.